Conteo de flujo de personas: Guía completa

Resumen rápido:

La necesidad de contadores de flujo de personas confiables y precisos es cada vez más importante a medida que las empresas invierten más en estrategias basadas en datos. Sin embargo, existen tantas opciones en el mercado que los gerentes se sienten abrumados al tener que elegir: sensores de paso, cámaras estereoscópicas, cámaras térmicas, sensores de Wi-Fi, etc. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas. Pero en AlterVision, creemos que no se necesitan sensores adicionales para contar el flujo de clientes que entra en tu establecimiento. ¡Consulta nuestro estudio a continuación para entender por qué!

Con el comportamiento del consumidor cambiando debido a la pandemia, las tiendas minoristas están buscando maneras de aumentar sus tasas de conversión. Para comenzar el proceso de optimización, las empresas necesitan obtener información sobre los datos de los visitantes para comprender el comportamiento de compra—y aquí es donde entran los contadores de personas.

Los contadores de flujo de personas proporcionan datos procesables sobre los clientes para ayudar a los gerentes a tomar decisiones informadas. Pueden utilizarse en diferentes sectores como el retail, centros comerciales, supermercados, hoteles, casinos, aeropuertos, bibliotecas, escuelas o universidades, estaciones de servicio, bancos, museos, parques temáticos o cualquier otro negocio.

Aunque el concepto de contar el flujo de personas es simple, el proceso de implementación puede ser complicado, ya que existen muchas opciones disponibles. Hemos enumerado algunas para ayudarte en este proceso de toma de decisiones:

Contador de Personas por Sensor de Paso

Un sensor simple instalado en las puertas, compuesto por un transmisor y un receptor que cuenta las veces que el señal del transmisor es interrumpida.

• Ventajas:
  • Simple
  • Económico
• Desventajas:
  • Ruidoso: cuenta cualquier objeto como si fuera una persona, como bolsas, carritos, etc.
  • No excluye a los empleados
  • Cuenta personas entrando lado a lado como una sola
  • No distingue entre entrada y salida

Contador de Personas por Wi-Fi

Los contadores de personas por Wi-Fi son compactos y discretos, a veces del tamaño de un teléfono celular. Funcionan solo cuando el dispositivo detectado tiene Wi-Fi habilitado. Además, son complicados de instalar, ya que es difícil diferenciar entre dispositivos dentro o fuera de la tienda. Además, los teléfonos modernos (iPhone 5+ o Android 10+) utilizan algoritmos que desordenan la dirección MAC, dificultando la contabilidad. No deben ser utilizados como única medida de conteo y son más adecuados para mediciones secundarias, como mapas de calor en tiendas grandes.

• Ventajas:
  • Puede excluir a los empleados según el tiempo de permanencia
  • Discreto y compacto
  • Bajo costo
• Desventajas:
  • Sensible a la posición del sensor
  • Inestable
  • No cuenta personas con Wi-Fi apagado y está quedando obsoleto debido a los teléfonos actuales que no permiten la identificación de la dirección MAC

Contador de Personas por Sensor 3D

Este sensor utiliza una cámara 3D colocada sobre la puerta, con una computadora adjunta. Es la solución más cara del mercado y ofrece una mayor precisión que los sensores anteriores.

• Ventajas:
  • Alta precisión: cuenta solo objetos de más de 1.5 metros
• Desventajas:
  • No excluye a los empleados
  • Alto costo de instalación

Contador de Personas por Cámara Simple

Los contadores de personas mediante cámaras simples suelen instalarse sobre las puertas, capturando el movimiento de los objetos. Son relativamente económicos y fáciles de usar, pero tienen una baja precisión, especialmente en entornos con variaciones de luz (puertas exteriores) o flujo continuo de personas.

• Ventajas:
  • Más preciso que Wi-Fi y sensores de paso
• Desventajas:
  • Costo de instalación
  • Costo de compra del dispositivo
  • No excluye a los empleados

Contador de Personas a través de las Cámaras de Seguridad de AlterVision

El contador de personas mediante las cámaras de seguridad de AlterVision ofrece alta precisión en diversos ambientes con condiciones de iluminación variadas, tanto de día como de noche, y para cualquier establecimiento. Además, se puede excluir a los empleados de la contabilidad, lo que resulta en un indicador de flujo de clientes con una precisión única en el mercado.

• Ventajas:
  • Mayor precisión del mercado
  • Sin costo de instalación
  • Excelente relación costo-beneficio
  • Configuración rápida y remota
  • Exclusión de empleados mediante IA
• Desventajas:
  • Requiere tener cámaras de seguridad instaladas

¿Tienes alguna duda o quieres obtener una cotización de nuestro contador de flujo de personas? ¡Envíanos un mensaje, será un placer ayudarte!