Potencia tu comercio con una buena conexión a internet

Resumen:

Al ofrecer Wi-Fi gratuito a tus clientes, los convences a pasar más tiempo en tu establecimiento, lo que tiende a aumentar tu ticket medio. Además, una buena conexión a internet permite la instalación de sistemas de Internet de las Cosas, como contadores de flujo y tótems de encuesta de satisfacción, para generar información valiosa.

Es común escuchar a los clientes pedir la contraseña del Wi-Fi cuando están dentro de un establecimiento. No sorprende que las investigaciones indiquen que los brasileños pasan más del 50% de su tiempo conectados a Wi-Fi. Por lo tanto, ofrecer una conexión gratuita a los clientes puede ser una buena táctica para mantenerlos dentro de tu establecimiento mientras están expuestos a tus productos. Además, el avance de las tecnologías de Internet de las Cosas llega para que aproveches tu plan de internet para comenzar a recolectar datos valiosos sobre el rendimiento de tu negocio y el comportamiento de tus clientes.

Ventajas de ofrecer Wi-Fi a los clientes:

Una gran ventaja es que al utilizar el celular dentro de la tienda, la tendencia es que el cliente permanezca más tiempo. Esto te da una mayor oportunidad para convencerlo de hacer una compra extra, lo que aumentaría tu ticket medio.

Otra ventaja es que puedes pedir pequeñas contrapartidas por parte del cliente para que utilice tu Internet. Un ejemplo de ello es exigir que, para liberar el uso del Wi-Fi, el cliente debe hacer check-in en tu establecimiento en alguna red social como Facebook, por ejemplo. Esto ayuda en la divulgación de tu negocio a diversos grupos de personas sin que tengas que hacer ningún tipo de marketing dirigido.

El Comercio y el Internet de las Cosas:

Ahora que conoces las ventajas de ofrecer Internet de calidad a los clientes, llegamos al truco: cómo la infraestructura de Internet permite la instalación de sistemas a tu favor directo. El campo del Internet de las Cosas se ha establecido como un método muy eficaz para convertir objetos cotidianos en generadores potenciales de datos valiosos.

Un ejemplo es el uso de la infraestructura de cámaras de seguridad del establecimiento, junto con la conexión a Internet, para realizar el conteo de flujo de personas. De esta forma, el comerciante puede estimar su tasa de conversión y, así, crear estrategias de marketing para expandir sus conversiones o ticket medio.

Otro sistema sencillo que solo requiere una conexión Wi-Fi es un tótem para realizar una encuesta de satisfacción y determinar la probabilidad de que tu negocio sea recomendado a otras personas. Este sistema también puede estar vinculado a un dispositivo wearable, conectado a la red, que estará en posesión del gerente, y este recibirá en tiempo real los resultados de la evaluación realizada por un cliente.

¿Cómo obtener una Internet de Calidad?

Ahora que comprendes mejor las ventajas de tener una buena conexión en tu comercio, ¿cómo hacer para obtener una internet de calidad?

Hoy en día existen diversas formas de obtener una internet rápida, pero la estabilidad de la conexión puede variar según la tecnología empleada.

Nuestros socios de Bommtempo Internet han preparado un material para ayudarte a entender las diferentes tecnologías de conexión a Internet, desde la antigua internet dial-up hasta la moderna Fibra Óptica.

Actualmente, la conexión mediante Fibra Óptica tiende a ser la mejor opción para mantener una conexión rápida y estable. Esta tecnología ya es el carro insignia de muchos proveedores de Internet en Brasil, tanto de grandes telecomunicaciones como proveedores locales. Aprende más sobre las ventajas de contratar proveedores locales.

Ahora que sabes la gran diferencia que una conexión a Internet de calidad puede hacer y si estás interesado en instalar sistemas de Internet de las Cosas en tu negocio, puedes ponerte en contacto con nosotros y solicitar una presentación de nuestros sistemas. ¡Estaremos muy felices de ayudar a tu negocio!